Топ-5 книг от Евы Кац, владелицы агентства социальных продвижений Tokki и управляющего партнера в агентстве интернет—продаж 5 o'click (Москва).
Этот материал я готовила специально для федерального издания Директор салона красоты и рассчитывала, что его будут читать люди из этой индустрии.

Книга, которая способна вдохновить на подвиги даже самого печального бизнесмена. Сет Годин рассказывает, как сделать свой бизнес неповторимым, внести в него свой «изюм» и отличиться от конкурентов. Она небольшая и способна скрасить пару вечеров. Я рекомендую ее читать всем своим сотрудникам и предпринимателям для вдохновения. Для владельца салона красоты она может стать мотиватором к большим переменам в бизнесе. Кто знает, какую идею на миллион вы способны придумать?

Про PR, социальные сети и успешный контент. Как это ни странно, но успешным бизнес делают именно люди, а не схемы на бумаге. В мире интернета, где пиар, социальные сети и хороший контент служат привлечению клиентов, просто необходимо знать правила крутого контента. Йона Бергер рассказывает, по каким законам происходит эффект сарафанного радио, и приводит примеры из жизни. Это пособие для тех, кто хочет быть успешным в интернете. Я эту книгу держу у себя перед глазами.

Книга про подход к бизнесу. Эта книга меняет представление о бизнесе и о вашей роли в нем. Идеально подходит для предпринимателей и показывает привычную реальность под другим углом. Она стала настольной у многих моих знакомых бизнесменов, но далеко не все воплотили в жизнь заветы авторов. Я рекомендую ее начинающим предпринимателям и тем, кто уже не первый день на рынке. Она поможет стать «здоровее» во взглядах на свое дело и на свою роль в нем. И научит вас правильно распределять свои ресурсы.

Книга про манипуляции в управлении и продажах. Эта книга давно стала настольной для многих маркетологов. Она о том, как люди мыслят и почему совершают те или иные действия. Вы удивитесь, как прост человек, после ее прочтения. И удивитесь, как часто сами становились жертвами манипуляций брендов. Что же, любому бизнесмену стоит знать, что еще можно использовать, чтобы развивать свое дело, увеличивать средний чек и развивать продажи. Для салона красоты она подходит не меньше, чем для продавцов курсов или пирожков с вишней. Универсальное пособие.

Про продажи и переговоры. Это моя любимая книга. И самая важная книга в моей жизни. Если бы уроки Кеннеди я знала еще в школе, то смогла бы избежать многих ошибок в переговорах на всех уровнях. Подходит абсолютно всем и для всего — от умения получить лучшего сотрудника за меньшие деньги, договориться с клиентом, поставщиком и партнером в бизнесе, а потом эти же правила задействовать дома с детьми. Без шуток, это самая полезная книга из когда-либо мной прочитанных. Кроме того, она сделана как учебник и разбита на главы. Навсегда меняет отношение к переговорам и к вашему умению получать все самое лучшее на выгодных условиях.